Return & Refund Policy — Amin Footwear

রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

আমরা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। পণ্যের গুণমান নিয়ে কোনো সমস্যা হলে নিম্নলিখিত শর্তে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য।

রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ শর্তাবলী

• পণ্য প্রাপ্তির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ রিকোয়েস্ট করতে হবে।
• পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিং-সহ ফেরত দিতে হবে।
• ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পাঠানো হলে আমরা সম্পূর্ণ রিপ্লেসমেন্ট দেব।
• ভুল সাইজ অর্ডার করলে এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য (ডেলিভারি চার্জ গ্রাহক বহন করবেন)।

যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়

• ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য
• অফার/ডিসকাউন্ট পণ্য
• কাস্টম অর্ডার পণ্য
• ৩ দিন পর রিকোয়েস্ট করলে

রিফান্ড প্রক্রিয়া

রিটার্ন অনুমোদিত হলে ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে bKash/Nagad-এ রিফান্ড প্রদান করা হবে।

রিটার্নের জন্য যোগাযোগ

📞 কল করুন: 01729-317015 অথবা আমাদের Facebook পেজে মেসেজ করুন।